A study of consumers' food ordering application behavior
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
The purpose of the survey research studied the behavior of consumers in using food delivery applications and the problem with food delivery applications. The sample was 20 food delivery application service users in Bangkok derived by purposive sampling technique. The Data collection was by questionnaire. Descriptive statistics were used in data analysis.
The results of the research indicated Customer's Satisfaction Decision to Using Food Application Service were at a good level.
Article Details
References
AccountingAIS03. (ออนไลน์). (2562). การสร้างแบบจำลองข้อมูล. สืบค้นเมื่อ 27 กุมภาพันธ์ 2564, จาก https://accountingais03.
wixsite.com/mysite/post/บทที่ 13-การสร้างแบบจำลองข้อมูล
Greedisgoods. (ออนไลน์). (2560). Taro Yamane's formula for calculating group sample size. สืบค้นเมื่อ 8 มิถุนายน 2564, จาก https://
greedisgoods.com/
taro-yamane/
ชเนศ ลักษณ์พันธุ์ภักดี. (2560). ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจใช้บริการสั่งอาหารแบบเดลิเวอรี่. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์.
ปัณณทัต ผิวอินทร์, กฤษณะ หุ่มสม และพรทิพย์ เหลียวตระกูล (2564). การออกแบบและพัฒนาแอปพลิเคชันสนับสนุนการตัดสินใจเลือกเมนูอาหารเพื่อสุขภาพ. วารสารวิศวกรรมศาสตร์รและเทคโนโลยีอุตสาหกรรมบ้านสมเด็จ, 2(1), 54-69.
พิรานันท์ แกล่งกล้า. (2562). การวิเคราะห์คุณลักษณะของบริการแอพพลิเคชั่นเพื่อการสั่งอาหารเดลิเวอรี่ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ระริวรรณ เวียงตา. (2560). การรับรู้คุณค่าผลิตภัณฑ์ความพึงพอใจในการส่งเสริมการขายและค่านิยมที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการสั่งอาหารผ่านแอพพลิเคชั่น Grab. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.
วริษฐา เขียนเอี่ยม. (2562). บทบาทของเทคโนโลยีและกระบวนการต่อพฤติกรรมการสั่งอาหารทางออนไลน์. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยสยาม.
ศิริน เจริญนิพิจนันท์. (2546). ทัศนคติและพฤติกรรมผู้บริโภคต่อการสั่งซื้อพิซซ่าฮัทแบบบริการส่งถึงบ้านในเขตกรุงเทพมหานคร. สารนิพนธ์, มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ.
ศิริวรรณ เสรีรัตน์. (2541). [ออนไลน์]. ส่วนประสมการตลาด. [สืบค้นเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2564]. จาก academic.udru.ac.th/~samawancontent/02marketingMix.pdf.
ศุภานัน วัฒนวิจิตร. (2560). ความพึงพอใจในการใช้บริการแอปพลิเคชั่น Grab Food เพื่อการบริการรับส่งอาหาร (Food Delivery) ของพนักงานบริษัทเอกชนในเขตกรุงเทพฯ. คณะบริหารธุรกิจ, มหาวิทยาลัยรามคำแหง.
สพธอ.เอ็ทด้า ETDA. (2563). [ออนไลน์]. คนGen-y สั่งอาหารออนไลน์มากที่สุดสั่งเพราะหวั่นโควิด-19. [สืบค้นเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2564]. จาก https/www-etda-or-th/th/newsevents/pr-ews/Online-Food-Delivery-Survey-2020.aspx.
อริญชัย วีรดุษฎีนนท์. (2563). [ออนไลน์]. ธุรกิจอาหารและการปรับเปลี่ยนสู่ฟู้ดเดลิเวอร์รีท่ามกลางวิกฤตโควิค-19. [สืบค้นเมื่อวันที่ 17 ตุลาคม 2564]. จาก http://the
momentum.co /restuarant-to-food-delivery-covid-19/.
อิสราวลี เนียมศรี.(2559). การตัดสินใจใช้บริการแอพพลิเคชั่น Line Man ในกรุงเทพมหานคร. การค้นคว้าอิสระปริญญาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยกรุงเทพ.