Consumer Behavior of Starbucks Coffee Shops in Bangkok
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
การวิจัยเรื่อง พฤติกรรมผู้บริโภคของร้านกาแฟสตาร์บัคส์ในกรุงเทพฯ วัตถุประสงค์ของการศึกษาครั้งนี้คือเพื่อศึกษาลักษณะทางประชากรศาสตร์ของผู้บริโภคที่ส่งผลต่อการใช้ร้านกาแฟสตาร์บัคส์ของผู้บริโภคในกรุงเทพฯ และเพื่อศึกษาปัจจัยส่วนผสมทางการตลาดที่มีผลต่อการใช้ร้านกาแฟ สตาร์บัคส์สําหรับผู้บริโภคในกรุงเทพฯ และเพื่อศึกษาปัจจัยของส่วนประสมทางการตลาดที่ส่งผลต่อความภักดีของผู้บริโภคในร้านกาแฟสตาร์บัคส์ในกรุงเทพฯ ประชากรที่ใช้ในการวิจัยครั้งนี้มีผู้บริโภค 405 รายในเขตกรุงเทพมหานคร เครื่องมือที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูลคือแบบสอบถามทางสถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่เปอร์เซ็นต์ค่าเฉลี่ย (x̄) และส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน (S.D)
Article Details
References
ชูติมอนต์ วิมุลชาร์ต. ความพึงพอใจของคนทํางานในการใช้บริการรถไฟฟ้าบีทีเอส วิทยานิพนธ์ปริญญาโท มหาวิทยาลัยรามคําแหง
ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. แนวโน้มและการวิเคราะห์ธุรกิจ การพัฒนากาแฟไทย. (2561). ศูนย์วิจัยกสิกรไทย. (สืบค้นเมื่อ 20 December 2019)
คัง, เจ, ถัง, แอล, ลี, เจวาย, & บอสเซลแมน, อาร์เอช (2012). การทําความเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าในร้านกาแฟเกาหลีแบรนด์เนม: บทบาทของความสอดคล้องกันในตนเองและความสอดคล้องกันในการทํางาน วารสารนานาชาติการจัดการการบริการ, 31(3), 809-818.
เคลเลอร์, เค. แอล. (2008). การจัดการแบรนด์เชิงกลยุทธ์: การสร้าง การวัด และการจัดการ brandequity (3rd ed.) อัปเปอร์แซดเดิลริเวอร์, นิวเจอร์ซีย์: เพียร์สันเพรนทิซฮอลล์
ณัฐเทพเทพ ทังจิตรปติภานกุล. พฤติกรรมและปัจจัยที่ส่งผลต่อการตัดสินใจใช้บริการกาแฟแท้ของผู้บริโภคในกรุงเทพฯ. (2552). การศึกษาอิสระ, เศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต, มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์.
ประวิน สังสารวัณณย์. (2558). ปัจจัยที่มีผลต่อกาแฟสดจากร้านกาแฟในอําเภอบางกอกน้อย จังหวัดกรุงเทพมหานคร หลักสูตรเศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต มหาวิทยาลัยหอการค้าไทย
ปุณิกา โทปิลา. ปัจจัยการตลาดส่วนผสม
ที่มีผลต่อการตัดสินใจใช้บริการร้านกาแฟของผู้บริโภค วารสารวิจัยและพัฒนา มหาวิทยาลัย
ราชภัฏเลย, 10 (31), 105-112.